Agent / Agente d'accueil
Emploi Tourisme - Loisirs
-, 75, Paris, Île-de-France
Placé/e sous l'autorité de l'équipe de direction du centre Paris Anim', les chargé/es d'accueil ont pour mission d'accueillir, de renseigner et d'orienter, physiquement et par téléphone, les habitants et partenaires. Iles/elles anime et contrôle l'accès au lieu. Il maitrise le programme d'activité, l'actualité et le fonctionnement du centre. Il assure des tâches de secrétariat courantes, la gestion du courrier, l'inscription des usagers aux activités.
Missions
Accueil et orientation physique
Informer, orienter les visiteurs dans les locaux, les diriger vers les membres de l'équipe et les salles d'activité,
Accueillir les associations et intervenants,
Rangement et décoration de l'accueil, mise à jour de l'affichage, des présentoirs,
Veiller au bon usage des locaux, des salles d'activités, et à leur mise en place si nécessaire lors de l'ouverture ou de la fermeture du centre
Ouverture et fermeture des portes, sécurisation les locaux.
Accueil et orientation téléphonique
Gestion des appels téléphoniques,
Orientation vers le bon interlocuteur,
Prise de message.
Gestion administrative
Dépouiller et expédier le courrier et gérer la boite mail générique de la structure[...]